FAQ

Najczęstsze pytania

Jak otrzymam e-booka?

Po opłaceniu zamówienia od razu zobaczysz link do pobrania pliku PDF — wyślemy go także na Twój adres e-mail.

W jakim formacie są książki?

Wszystkie tytuły to pliki PDF — otworzysz je na telefonie, tablecie, czytniku i komputerze.

Czy plik ma zabezpieczenia?

Tak. Każdy PDF zawiera indywidualny, dyskretny znak wodny przypisany do Twojego zamówienia.

Czy mogę zwrócić e-booka?

Treści cyfrowe nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu pobierania — wyrażasz na to zgodę w trakcie zakupu (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

Dostanę fakturę?

Tak. Podaj NIP w danych do zamówienia, a wystawimy fakturę VAT. Bez NIP otrzymasz rachunek.

Mam problem z pobraniem pliku.

Napisz na czterykwarty@gmail.com — odnowimy link lub pomożemy rozwiązać problem.